Termo de Garantia

A garantia de qualquer produto em nossa loja é considerada "BALCÃO", ou seja, os equipamentos devem ser levados até a loja pessoalmente ou enviados por empresas de transporte. A responsabilidade pelo envio é do cliente. 

O nosso lacre identifica sua origem e não poderá ser violado para que a garantia seja mantida.

A Atos Informática não se responsabiliza por defeitos motivados pelo transporte, má utilização e manuseio incorreto, produto riscados com sinais de queda/batida ou queima em virtude de sobrecargas de energia elétrica, raios e fenômenos da natureza. A abertura do equipamento por uma pessoa que não seja autorizada pela Atos Informática implicará na perda total da garantia. 

A Atos Informática não se responsabiliza pela má utilização de softwares, problemas com vírus de computador e danos ao Sistema Operacional, fazendo com que a máquina não funcione corretamente.